Politica de livrare comandă

Ultima actualizare: 24 aprilie 2026

Serviciile oferite pe acest website sunt servicii digitale medicale (consultații online), fără livrare fizică de produse.

1. Ce reprezintă livrarea

Livrarea comenzii înseamnă confirmarea programării și transmiterea detaliilor consultației online (data, ora și linkul de Google Meet).

2. Termen de livrare

Confirmarea programării este transmisă electronic, de regulă imediat după confirmarea plății de către procesatorul de plăți, la adresa de email furnizată de pacient.

3. Metodă de livrare

• Email transmis către pacient
• Comunicare administrativă suplimentară prin telefon, dacă este necesar

4. Obligația pacientului

Pacientul are responsabilitatea de a furniza date corecte de contact și de a verifica inbox-ul, inclusiv folderele Spam/Junk.

5. Situații speciale

Dacă există probleme tehnice temporare, pacientul va fi informat și se va stabili reprogramarea la o dată convenită de comun acord.

6. Contact pentru suport

Pentru orice nelămurire privind confirmarea sau accesul la consultație, contact: ruxandraca7@gmail.com / 0720 583 743.