Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 aprilie 2026

Protejarea datelor pacienților este o prioritate. Această politică explică modul în care sunt colectate și utilizate datele personale prin website-ul www.doctortuca.ro.

1. Ce date colectăm

• Date de identificare: nume, prenume, email, telefon
• Date furnizate în formularul de programare: motiv consultație, istoric, medicație
• Documente medicale încărcate voluntar de pacient (analize, imagini, rapoarte)
• Date tehnice minime pentru funcționarea site-ului și securitate

2. Scopurile prelucrării

• Programarea consultațiilor online și comunicarea administrativă
• Desfășurarea actului medical și pregătirea consultației
• Confirmarea și evidența plăților online
• Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile activității medicale

3. Temeiuri legale

Datele sunt prelucrate în baza executării contractului, a consimțământului pentru datele sensibile și a obligațiilor legale specifice domeniului medical.

4. Cine poate primi datele

• Procesatorul de plăți NETOPIA Payments (strict pentru tranzacții)
• Furnizori tehnici implicați în funcționarea platformei
• Autorități publice, doar în condițiile prevăzute de lege

5. Durata stocării

Datele se păstrează pe perioada necesară scopurilor medicale și administrative, respectiv conform termenelor de arhivare prevăzute de legislația în vigoare.

6. Securitatea datelor

Se utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate (conexiuni securizate, control al accesului, minimizarea datelor) pentru reducerea riscului de acces neautorizat.

7. Drepturile persoanei vizate

Persoanele vizate pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, în condițiile GDPR. Solicitările se trimit la ruxandraca7@gmail.com.

8. Reclamații

Dacă apreciați că prelucrarea datelor nu respectă cadrul legal, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă (ANSPDCP).